<アプリから新規登録した方> アプリ内の予約画面からご予約ください。
<電子契約・書面で契約された方> ブラウザ版予約サイトまたはアプリ内の予約画面からご予約ください。

予約完了後、QRコードが発行されます。予約施設の扉のQRリーダーにQRコードをかざして入退場します。（QRコードをお忘れの際は、入場できません）

予約時間の前後5分を入場・退場時間として入退場が可能です。※退場時間が超過しないように退出のご準備をお願いいたします。

予約時間の利用開始10分前まで取消し・変更ができます。利用中の利用時間延長は、新規予約をお願いします。詳しくはこちらをご参照ください

予約サイト・予約アプリ内のマイページまたは予約確認から予約履歴を確認できます。

原則、全日7:00～21:00となりますが、拠点により一部異なりますので（提携施設は各施設の営業時間内）、ご希望の施設ページをご確認ください。

フロア入口をはじめ、各種スペースの入口にもセキュリティを設置、また、防犯カメラにより、安心して利用いただけます。当社営業時間外は、緊急センターにて受付対応いたします。

電話ボックスまたは会議室やブースなどご利用ください。オープン席では、他の利用者のご迷惑となりますので、指定された場所でお願い致します。

ラウンジのサイレントエリアを除き可能ですが、完全個室のスペース以外はイヤホンの使用をお願いいたします。

無料のTVモニターまたはホワイトボードをご用意しています。（直営施設のみ／一部施設を除く）

会議室・ミーティングBOXは、会員同伴の上、ゲスト入場ができますが、その他のスペースは会員限定となります。

耐火構造壁と同等の構造となっており、完全防音ではありませんが、通常の間仕切り壁やパーティションと比べ、高い防音効果になっています。

座席間は、1メートル程度の幅を確保していますので、ゆったりとした空間で集中して業務に取り組めます。

首都圏を中心に2,500室以上をご用意していますので、ご希望エリアなどご要望をこちらよりご相談ください。

個室オフィスは、全室鍵付きで、定員数のデスクとチェア、無償のインターネット回線（有線LANポート）を完備しています。

お食事は、11:00～14:00の時間帯が可能ですが、咀嚼音や匂いなど他のご利用者へのご配慮をお願いします。

原則、ございません。

月極の貸ロッカーをご利用ください。有人受付の施設では一時利用ロッカーもご用意しています。

固定費0円＋利用分のみ支払う「従量制」と、ラウンジやブースが使い放題の「定額制」から選べます。

各種スペースの料金はこちらよりご確認ください。従量制と定額制のプランにより料金が異なります。

登録・契約費用など、一切、料金はかかりません。

フォームより申請いただき、申請月の翌月1日から変更可能です。（日割り不可）

予約の取消しをされていない場合は、利用の有無、利用時間に関わらず料金が発生します。

定額制は月極プランとなりますので、月の途中で解約しても日割による精算はありません。

個室オフィスの利用は、別途、月極のご契約が必要になります。料金は、1名当り4万円前後×利用人数が目安となります。

全サイズ共通で、モノクロ10円・カラー40円・スキャン10円となります。交通系ICカードによる現地決済となります（直営施設のみ／一部施設により異なります）。

クレジットカードまたは、請求書払いが選択可能です。（アプリから登録された方はクレジットカード払いのみ）
毎月1日〜末日までを集計し、翌月払いの後払いとなります。（クレジットカード会社により支払日は異なります）

当月分の利用料金明細を、翌月15日前後にご登録の管理者宛メールアドレスに送信します。
クレジットカード払いの方は請求書の発行をしておりません。アプリ内にて領収書が取得可能です。

<1名でご利用の方> アプリストアからダウンロード・ご登録ください（TOPページ下のQRコードよりご登録ください）。
<複数名でご利用の方> 所定の申込フォームよりお申込みください（電子契約となります）。

アプリより即日登録ですぐにご利用いただけます。複数名で利用の方は、最短で5営業日後から利用できます（電子契約、ID/PW発行となります）。

＜アプリから新規登録した方＞ 1登録につき1アカウントのみの発行となります。
＜電子契約・書面で契約された方＞ 利用人数口数のアカウントを発行いたします。

可能です。

複数口数ご契約の方は、アカウント発行依頼フォームよりご利用人数分の追加アカウントの発行をいたします。（1アカウントにつき1名利用）

月極契約で、契約期間の定めはありません。

2か月前申請にて利用終了することができます。月極のため日割りはございません。解約申込日の翌月末日が利用終了日となります。

営利・非営利に関わらずご契約可能です。

可能です。アプリストアからダウンロード・ご登録ください（TOPページ下のQRコードよりご登録ください）

予約サイトのマイアカウント内より、登録情報を変更できます。（当社にて登録修正は行いません）

平日10:00~18:00の間(一部施設により異なる）で承っております。急な内覧も遠隔操作にて対応が可能です。お気軽にこちらよりお問合せください。

THE HUB all accessの利用契約のみで全ての拠点が利用できます。

複数口数ご契約の方は、アカウント発行依頼フォームより追加発行が可能です。

毎月1日～末日までを集計し、振込にてご契約の場合は翌月末日、アプリから登録された方はクレジットカードにてお支払いいただきます（クレジットカード会社により支払日は異なります）。※現地精算の必要はありません

運営会社により利用方法が異なりますので、以下、ご確認ください。
ビッグエコー：
事前に専用アプリのダウンロードが必要となりますので、ご希望の際はこちらよりお申込みください
JOYSOUND：
受付時に「オールアクセス会員でテレワークプラン利用」とお伝えいただき、マイページの画面をご提示ください。

●ワシントンホテル・ホテルグレイスリー（各ホテル公式サイトより予約)
1. 利用するホテルをお選びください。
－浦和ワシントンホテル
－ホテルグレイスリー銀座
－秋葉原ワシントンホテル
－ホテルグレイスリー田町
－ホテルグレイスリー新宿
－新宿ワシントンホテル本館
－東京ベイ有明ワシントンホテル
－横浜桜木町ワシントンホテル
－ホテルグレイスリー大阪なんば
－関西エアポートワシントンホテル
－ホテルグレイスリー京都三条
－広島ワシントンホテル
－キャナルシティ・福岡ワシントンホテル
－ホテルグレイスリー那覇
2. 宿泊予約より日付を選択、「デイユースの客室を探す」 をチェックして検索
3. テレワークプランを選び、「予約する」 をクリック
4. 会員ログインせずに、一般予約よりお客様情報の入力します
5. ご利用当日、受付時にマイページの画面をご提示ください

●ダイワロイネット（ホテル公式サイトより予約）
1. 公式サイト（遷移先）へアクセス
2. ご希望のホテルを選択
3. TOPページ中央「法人専用予約ログイン→」へ進む
4. 法人ログイン画面に切り替わりますので、ID・パスワードにsmartofficeと入力
5. 日付を選択し「日帰りプランを検索」をチェック
6. テレワークプランを選び、「予約する」をクリック
7. お客様情報の入力
8. 支払方法は「後払い」を選択し、「予約を確定する」
9. ご利用当日：受付にマイページの画面をご提示ください

●ドーミーイン（各ホテル公式サイトより予約）
1. 利用するホテル＆プランをお選びください。
－ドーミーインPREMIUM 東京小伝馬町 4hプラン
－ドーミーインPREMIUM 東京小伝馬町 8hプラン
－ドーミーイン大阪谷町 4hプラン
－ドーミーイン大阪谷町 8hプラン
－ドーミーイン神戸元町 4hプラン
－ドーミーイン神戸元町 8hプラン
2. ホテル予約ページの 「SmartOffice会員専用プラン」 を選択

お食事、マッサージなどサービスは、個別に現地にてご精算が必要です。

ホテルにより、ご利用いただけない場合がありますので、詳しくは各施設のウェブサイトをご確認ください。

提携施設により異なりますので、詳しくは各施設のウェブサイトをご確認ください。

QRリーダーにゆっくりと正面からかざしてください。

営業時間内であれば、追加で利用予約を行ってください。営業時間外（21:00～翌7:00／一部施設により異なる）は緊急対応となり、開錠手続きが有償となります（遠隔開錠5,000円、現地有人対応20,000円、別途消費税）。

複数名でご利用の方は企業等の管理者様にご確認ください。当社にて通知は可能ですが、個人確認にお時間を要する場合があります。